在抗擊疫情的嚴(yán)峻斗爭中,福建省的眾創(chuàng)空間與創(chuàng)業(yè)孵化器作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要載體,積極響應(yīng)政府號召,主動擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,通過一系列務(wù)實舉措,為入駐中小企業(yè)紓困解難,在特殊時期彰顯了孵化服務(wù)體系的韌性與溫度。
全省各地眾創(chuàng)空間普遍采取了費(fèi)用減免政策。面對疫情沖擊下中小企業(yè)的現(xiàn)金流壓力,眾多孵化器主動減免或大幅降低了企業(yè)的辦公租金、物業(yè)管理費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等固定支出。例如,福州、廈門、泉州等地的多家知名眾創(chuàng)空間推出了“租金緩交”、“服務(wù)費(fèi)減免”甚至“免租期延長”等具體方案,直接減輕了初創(chuàng)團(tuán)隊的運(yùn)營負(fù)擔(dān),幫助他們穩(wěn)住陣腳,保住核心團(tuán)隊。
強(qiáng)化了精準(zhǔn)的線上服務(wù)與資源對接。疫情期間線下活動受阻,福建眾創(chuàng)空間迅速將創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、政策宣講、融資對接、法律咨詢等服務(wù)遷移至線上平臺。通過舉辦“云路演”、“云課堂”、“云咨詢”等活動,持續(xù)為中小企業(yè)提供智力支持和資源鏈接,確保創(chuàng)業(yè)服務(wù)“不斷線”。孵化器管理人員主動收集并解讀各級政府出臺的惠企政策,協(xié)助企業(yè)申請各類補(bǔ)貼、貸款和稅收優(yōu)惠,成為政策落地的“最后一公里”橋梁。
著力于產(chǎn)業(yè)協(xié)同與市場開拓。許多孵化器依托自身產(chǎn)業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò),積極促成入駐企業(yè)間的業(yè)務(wù)合作與供需對接,幫助它們尋找新的市場機(jī)會。例如,引導(dǎo)技術(shù)型企業(yè)開發(fā)與防疫相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù),或幫助受沖擊較大的企業(yè)轉(zhuǎn)型線上營銷渠道。這種內(nèi)部生態(tài)的互助,有效提升了企業(yè)的抗風(fēng)險能力和生存韌性。
注重心理疏導(dǎo)與信心提振。創(chuàng)業(yè)孵化器的管理團(tuán)隊不僅關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營難題,也關(guān)心創(chuàng)業(yè)者的心理健康。通過線上社群、一對一溝通等方式,提供情緒支持,分享抗疫和經(jīng)營經(jīng)驗,營造共克時艱的社群氛圍,堅定了創(chuàng)業(yè)者們堅持發(fā)展的信心。
福建省眾創(chuàng)空間與創(chuàng)業(yè)孵化器的這些舉措,是特殊時期創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系主動進(jìn)化、深度服務(wù)企業(yè)的生動體現(xiàn)。它們不僅緩解了中小企業(yè)的短期壓力,更通過優(yōu)化管理服務(wù),鞏固了長期的孵化伙伴關(guān)系,為疫情后經(jīng)濟(jì)的快速復(fù)蘇與高質(zhì)量發(fā)展積蓄了寶貴的創(chuàng)新力量。這充分證明,一個成熟、有責(zé)任感的創(chuàng)業(yè)孵化生態(tài),是社會抵御風(fēng)險、培育新動能的關(guān)鍵支撐之一。